Conditions générales de vente

Version en vigueur au 19/08/2025

1. Champ d’application 

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes conclues entre la société HOMURA, SARL immatriculée au RCS de Bordeaux sous le numéro 943 110 379, dont le siège social est situé 3 Quai Hubert Prom, 33300 Bordeaux, France, et toute personne physique ou morale souhaitant effectuer un achat via le site www.homura.fr (ci-après « le Client »). 

Toute commande implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.

2. Produits 

Les produits proposés à la vente sont : 

  • Kamados HOMURA (différents coloris) 

  • Accessoires associés 

Les produits sont décrits avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, des variations mineures peuvent intervenir (ex. teinte de la céramique, éléments de finition). Les photographies sont non contractuelles.

3. Prix 

Les prix sont exprimés en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), incluant la TVA applicable en France et, le cas échéant, l’éco-participation mobilier. 

  • HOMURA Vert : 1 300 € TTC 

  • HOMURA Rouge : 1 400 € TTC 

  • HOMURA Noir : 1 500 € TTC 

  • Frais de livraison : 50 € TTC (France métropolitaine, rez-de-chaussée uniquement) 

Les prix peuvent être modifiés à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l’enregistrement de la commande. 

4. Commandes 

Le Client passe commande via le site internet. La commande n’est validée qu’après : 

  • acceptation des présentes CGV, 

  • confirmation de disponibilité du produit, 

  • réception du paiement intégral. 

HOMURA se réserve le droit de refuser toute commande en cas de litige existant avec le Client.

5. Paiement 

Les paiements sont effectués en ligne par carte bancaire via Shopify Payments. Le débit est immédiat. 
Les produits restent la propriété de HOMURA jusqu’au paiement complet de la commande. 

6. Livraison 

  • Zone de livraison : France métropolitaine uniquement. 

  • Délai indicatif : 3 à 5 jours ouvrés (hors cas de force majeure ou rupture). 

  • Les livraisons sont effectuées au rez-de-chaussée uniquement. 

  • Les risques liés au transport sont transférés au Client à compter de la remise du colis. 

En cas de produit endommagé, le Client doit émettre des réserves précises sur le bon de livraison et en informer HOMURA dans un délai de 48h. 

7. Droit de rétractation & retours 

Conformément à l’article L.221-18 du Code de la consommation, le Client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans justification. 

Conditions : 

  • Le produit doit être retourné neuf, complet et dans son emballage d’origine. 

  • Les frais de retour sont à la charge du Client. 

  • HOMURA procédera au remboursement dans un délai de 14 jours à compter de la réception du produit retourné. 

Les produits endommagés, incomplets ou salis ne seront pas remboursés. 

8. Garanties 

Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L.217-4 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil). 

En cas de défaut constaté, le Client doit contacter HOMURA à l’adresse hello@homura.fr. 

9. Service client 

Pour toute question ou réclamation, le Client peut contacter : 
Email : hello@homura.fr 
Téléphone : +33 (0)5 56 86 25 29 

10. Données personnelles 

Les données collectées sont nécessaires au traitement de la commande et à la relation commerciale. Elles sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité. 

11. Droit applicable & litiges 

Les présentes CGV sont soumises au droit français. 
En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant tout recours judiciaire. À défaut, compétence exclusive est attribuée aux tribunaux français compétents.